Políticas de reembolso

Políticas de reembolso

1 Política de reembolso de Cursos individuales

• Devolución del 100% siempre y cuando el alumno solicite su reembolso en un plazo no mayor a 14 días calendario después de la compra y que el avance del curso sea igual o inferior a 15%

• Devolución del 70% si el alumno solicite el reembolso en un plazo no mayor a 14 días calendario después de la compra y que el progreso del curso no supere el 25% de avance

• Caso el alumno comprara un curso por error o el curso no cumplió con sus expectativas, el alumno puede solicitar un cambio del curso para uno que tenga el mismo precio, siempre y cuando lo solicite en un lapso  no mayor a 14 días y el avance del curso no supere el 15%, este cambio solo se puede efectuar una única vez

• No se reembolsará si el alumno solicite la devolución después de 14 días de la compra o si el progreso del curso supere los 25% de avance  

2 Política de reembolso de packs de cursos

• Devolución de 100% si el alumno solicite el reembolso en un periodo no más de 14 días luego de la compra y que el avance de los cursos no superen 15% de progreso 

• Devolución de 50% si se solicita el reembolso en un plazo de 14 días calendario desde la compra y el progreso de los cursos no superen el 25% de avance

• No se reembolsará si se solicita la devolución en un plazo mayor a 14 días después de la compra o si el progreso supere los 25% de avance 

3 Política de reembolso de Membresías

Las membresías otorgan al alumno el acceso por un año o tiempo ilimitado a todos los cursos, dependiendo del plan elegido, una vez solicitado el reembolso parcial o total de la membresía el alumno pierde el acceso a dicha membresía.

• Devolución del 100% si el alumno solicita su reembolso en un plazo no mayor a 14 días calendarios pos compra y que le avance de los cursos no superan el 15%

• Si el progreso de los cursos es mayor al 15%, se tomará en cuenta el precio actual del curso o cursos para ser descontado de la membresía y recibirás una devolución de lo restante. Siempre cuando hayas realizado la compra en un plazo no mayor a 14 días calendario anteriores a tu solicitud de devolución.

• No se reembolsará si se solicita la devolución en un plazo mayor a 14 días calendarios después de la compra de la membresía.